per KI-Rezeption, 24/7 — Englisch & Spanisch

Verpassen Sie keinen Patientenanruf mehr

Ein KI-Empfang, der jeden Anruf in unter einer Sekunde annimmt, rund um die Uhr, auf Englisch und Spanisch — und den Termin live in Dentrix, Open Dental oder Eaglesoft bucht, verschiebt oder storniert, während der Patient noch in der Leitung ist.

ab €229 / Mon.

Der Patient, der in der Mailbox landet, hinterlässt keine Nachricht — er ruft die Praxis um die Ecke an. Und wer auf Spanisch beginnt, ist verloren, bevor das erste Klingeln endet.

Das Problem

Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Patient

Das Telefon klingelt während Behandlungen, in der Mittagspause, nach Feierabend und am Wochenende — und ein Anrufer, der in der Mailbox landet, wählt einfach die nächste Praxis, statt auf einen Rückruf zu warten. Ihre Rezeption kann nicht zwei Anrufe gleichzeitig annehmen, ist um 21 Uhr nicht erreichbar und in den geschäftigsten Stunden mit Verwaltung überlastet. Beginnt der Anrufer auf Spanisch, wird es noch schlechter: Warteschleife, eine Weiterleitung, die nie zustande kommt, ein aufgelegter Hörer. Branche für Branche zeigt dasselbe Muster: Der teuerste Lead, den Sie je verlieren, ist der, der sich bereits zur Buchung entschieden hatte und nicht durchkam. Das Marketing hat seine Arbeit getan und das Werbebudget hat funktioniert — das Leck war das Telefon, und es kostet Sie Woche für Woche neue Patienten.

Unser Ansatz

Eine KI-Rezeption, die nie in die Mailbox geht

Wir richten einen KI-Empfang ein, der in unter einer Sekunde abnimmt, 24/7 — ohne Warteschleife, ohne Wartemusik, ohne Mailbox. An den ersten Worten erkennt er, ob jemand Englisch oder Spanisch spricht, und führt das gesamte Gespräch in dieser Sprache, während Ihr Team ein automatisch übersetztes Live-Transkript mitliest. Er liest Ihre echten freien Termine und schreibt Buchungen, Verschiebungen und Stornierungen direkt in Dentrix, Open Dental oder Eaglesoft — noch während des Gesprächs, sodass der Termin steht, bevor der Patient auflegt. Ihr Team kann sich in jedes laufende Gespräch einklinken, Anliegen und Stimmung des Anrufers in Echtzeit sehen und den Anruf mit einem Klick übernehmen. Dringende Fälle werden erkannt und mit dem vollen Gesprächskontext an den diensthabenden Zahnarzt eskaliert — und bei einem echten Notfall wird immer auf den Notruf 911 verwiesen, denn Triage ist ein Weiterleitungsschritt, keine medizinische Versorgung. Das System sitzt vor Ihrer bestehenden Leitung: Sie leiten Ihre Nummer weiter, bleiben bei Ihrem Anbieter, behalten Ihre Nummer und können an einem Tag live gehen — nur außerhalb der Öffnungszeiten, bei Überlauf oder als vollständiger 24/7-Empfang.

Was enthalten ist

Alles, was Sie erhalten

Annahme in unter einer Sekunde, 24/7

Jeder Anruf wird tagsüber, nachts und am Wochenende angenommen — keine Wartemusik, keine Warteschleife, keine Mailbox, kein Rückrufversprechen.

Englisch & Spanisch, automatisch erkannt

Die Sprache wird an den ersten Worten erkannt, das ganze Gespräch läuft darin, und Ihr Team liest ein automatisch übersetztes Live-Transkript mit.

Live-Buchung in Dentrix, Open Dental & Eaglesoft

Das System liest Ihre echten freien Termine und schreibt Buchungen, Verschiebungen und Stornierungen mitten im Gespräch in Ihre Praxisverwaltungssoftware.

Mithören & mit einem Klick übernehmen

Ihr Team kann jedes laufende Gespräch mit Live-Transkript, Anliegen und Stimmung des Anrufers verfolgen — und den Anruf sofort selbst übernehmen.

Notfall-Triage an den diensthabenden Zahnarzt

Dringende Fälle werden erkannt und mit vollem Gesprächskontext eskaliert. Es ersetzt nicht den Notruf: Bei echten Notfällen wird auf 911 verwiesen.

Anruf-Analytics mit CSV-Export

Anrufvolumen, Stoßzeiten, Buchungs-Funnel und zurückgewonnener Umsatz in einem Dashboard — jederzeit als CSV exportierbar.

Wie wir arbeiten

So liefern wir das

01

Ihre Rezeption erfassen

Wir erfassen Ihre Buchungsregeln, Öffnungszeiten, FAQs, Versicherungsantworten, wer Bereitschaft hat und was genau als dringend gilt.

02

Leitung weiterleiten, Nummer behalten

Das System sitzt vor Ihrer bestehenden Leitung: Sie leiten die Nummer weiter, bleiben bei Ihrem Anbieter und behalten Ihre Nummer. Einsatz nach Feierabend, bei Überlauf oder rund um die Uhr.

03

Ihre Praxissoftware anbinden

Wir verbinden Dentrix, Open Dental oder Eaglesoft, damit das System echte Verfügbarkeiten liest und bestätigte Termine dort schreibt, wo Ihr Team ohnehin arbeitet.

04

Auf Englisch und Spanisch testen

Wir spielen echte Anrufabläufe in beiden Sprachen komplett durch — Buchung, Verschiebung, Feierabend, Übernahme durch das Team und Notfall-Eskalation.

05

An einem Tag live gehen, dann verfeinern

Die meisten Praxen sind innerhalb eines Tages live. Wir prüfen echte Transkripte wöchentlich und verfeinern Antworten, Buchungslogik und Eskalationsregeln.

Was Ihre Praxis erhält

  • Jeder Anruf in unter einer Sekunde beantwortet, 24/7 — ohne Mailbox und ohne Wartemusik
  • Spanischsprachige Patienten werden gebucht statt beim ersten Wort verloren
  • Termine werden mitten im Gespräch in Dentrix, Open Dental oder Eaglesoft geschrieben
  • Jedes laufende Gespräch mithörbar, mit Anliegen und Stimmung — und mit einem Klick übernehmbar
  • Dringende Fälle mit vollem Kontext an den diensthabenden Zahnarzt, echte Notfälle an 911
  • In einem Tag live, mit Ihrer bestehenden Nummer und Ihrem bestehenden Anbieter
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8+

Jahre Arbeit mit medizinischen Kliniken in den USA & Europa

15

Medizinische Unternehmen, inklusive eines großen Dental-Netzwerks

30+

Spezialisten in 6 spezialisierten Abteilungen

4.9

Durchschnittliche Kundenbewertung · monatlich kündbar, keine Bindung

Nachweise, die Sie prüfen können

Beweise statt Versprechen

22,8 Mio. Views auf einem Medizin-Short — und 23,1 Mio. auf dem Kanal in fünf Monaten, ohne Werbebudget. Alles öffentlich: prüfen Sie es selbst.
PM
@PrisraMarketingÖffentliches YouTube · prüfbar
202.589 LinkedIn-Impressionen in 90 Tagen (+6.569%) für ein Healthcare-B2B-Konto — Screenshots aus der Analytik, kein Testimonial.
IN
LinkedIn-KampagneKundenkonto · prüfbar
Wir berichten zu gebuchten Terminen und Kosten pro gebuchtem Patienten, nicht zu Views — und nennen Referenzen im Strategiegespräch.
TX
So berichtet TepexaJedes Projekt
FAQ

Fragen, beantwortet

Ja. Sie antwortet auf Englisch und Spanisch und erkennt an den ersten Worten des Anrufers, welche Sprache es ist — und bleibt dann für das gesamte Gespräch dabei, einschließlich der Terminbuchung. Ihr Team liest ein automatisch übersetztes Live-Transkript mit, sodass ein spanischsprachiger Patient sofort gebucht wird, statt auf jemanden zu warten, der die Sprache spricht.

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